Распространенные ошибки котлов навьен

Причины появления неисправностей

Для газового котла Навьен неисправности сосредоточены в нескольких вероятных областях:

  1. проблемы с теплоносителем;
  2. не работает поджиг;
  3. отсутствует подача топлива (газа).

Сначала, до того, как планировать визит в сервисный центр или оценивать стоимость ремонта, нужно попробовать проанализировать возможные причины указанной ошибки. Это, в первую очередь, сбой в получении автоматикой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике. Дальнейший поиск вероятного источника неисправности приведет к датчику ионизации (вышел из строя), давлению газа в системе (ошибочно закрыт вентиль, нет подачи), проблемы с заземляющим контуром.

Можно начать с осмотра датчика пламени: он должен быть чистым, без отложений и грязи. Если это не так, сенсор очищают, а потом пытаются включить котел. Параллельно проверяют положение крана на входе газа в агрегат, подключение заземления.

Практика показывает, что в большинстве случаев эти нехитрые манипуляции позволят обойтись без вызова специалистов и расходов на диагностику.

Газовый котел Навьен

Отопительный котел производит южнокорейская компания Navien, их продукция предназначается для организации газового обогрева загородных домов небольшой и большой площади от магистрального газа. Но его легко переоборудовать под автономную отопительную систему, подсоединив к нему сжиженный газ в баллонах.

Компактность размеров, простота установки и использования привлекают покупателей, и все больше потребителей склоняются к выбору именно таких отопительных приборов корейского производителя.

Выпускается продукция двух видов:

  • Одноконтурная – обеспечивает нагрев только самой отопительной системы жилого дома;
  • Двухконтурная – способна не только нагреть все отопительное оборудование, но обеспечить жильцов горячей водой для стирки, мойки посуд и пр.

Несмотря на огромное количество возможных поломок, большинство из них не представляют серьезной проблемы и решаются довольно быстро и малыми средствами.

  • 01E – в оборудовании возник перегрев, что засвидетельствовал датчик температуры;
  • 02E – в котлах Навьен ошибка 02 указывает на обрыв в цепи датчика протока и на снижение уровня теплоносителя в контуре;
  • Ошибка 03 в котлах Навьен сигнализирует об отсутствии сигнала о возникновении пламени. Причем пламя может гореть;
  • 04E – этот код противоположен предыдущему, так как указывает на наличие пламени в его отсутствие, а также на короткое замыкание в цепи датчика пламени;
  • 05E – ошибка возникает при неисправности цепи измерения температуры теплоносителя в контуре отопления;
  • 06E – еще один код поломки датчика температуры, указывающий на замыкание в его цепи;
  • 07E – эта ошибка возникает при неисправности цепи датчика температуры в контуре ГВС;
  • 08E – ошибка того же датчика, но диагностирующая КЗ в его цепи;
  • 09E – ошибка 09 в котлах Навьен указывает на неправильное функционирование вентилятора;
  • 10E – ошибка 10 свидетельствует о возникновении проблем с дымоудалением;
  • 12E – погасло пламя в горелке;
  • 13E – ошибка 13 указывает на КЗ в датчике протока контура отопления;
  • 14E – код отсутствия подачи газа из магистрали;
  • 15E – довольно неоднозначная ошибка, указывающая на проблемы с платой управления, но без конкретного указания сбойного узла;
  • 16E – ошибка 16 в котлах Навьен возникает при перегреве оборудования;
  • 18E – неполадки в датчике системы дымоудаления (перегрев датчика);
  • 27E – электроника зарегистрировала ошибки в датчике давления воздуха (APS).

Какая-либо инструкция по ремонту в комплекте с котлами отсутствует, так как проведением ремонтных работ должна заниматься сервисная компания. Но ничто не мешает нам отремонтировать неисправный узел самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте посмотрим, как осуществляется ремонт котлов Навьен в домашних условиях.

Для того чтобы предотвратить появление накипи, установите систему очистки и умягчения водопроводной воды – затраты будут не самыми большими, зато вы продлите срок службы своего котла.

Для начала необходимо почистить теплообменник газового котла Навьен. В домашних условиях это делается с помощью лимонной кислоты, средствами для чистки унитазов или специальными средствами (при их наличии). Снимаем теплообменник, заливаем туда выбранный состав, после чего промываем под большим напором воды.

Аналогичным способом следует прочистить теплообменник контура ГВС, если котел Навьен не греет горячую воду. В самых запущенных случаях обменник подлежит полной замене.

По каким-то причинам электроника не получает сигнала о наличии пламени. Это может быть связано с отсутствием подачи газа или с неисправностью датчика наличия пламени и его цепи. Иногда ошибка проявляется после проведения каких-либо работ на газовой магистрали. Еще одна возможная причина – не срабатывает розжиг. Ликвидация ошибки:

  • Проверяем наличие подачи газа;
  • Проверяем работоспособность розжига;
  • Проверяем ионизационный датчик (он мог загрязниться).

При использовании сжиженного газа рекомендуется проверить работу редуктора.

При отсутствии в газовом котле Навьен неисправности, ошибка 03 может возникать при каких-то проблемах с заземлением (при его наличии).

Устройство газовых котлов Rinnai

Типовое устройство двухконтурных приборов этой фирмы, при всей своей функциональности, достаточно простое. Если вы хоть немного разбираетесь в устройстве отопительных котлов, вам не составит труда найти тот или иной элемент для его диагностики.

Итак, от верхней части корпуса прибора отходят 2 ответвления. Одна труба выхлопная, а вторая является воздухозаборной. Оба элемента выходят к дымоходу коаксиального типа. Соответственно, через него и происходит как забор кислорода на горение, так и вывод продуктов горения.

Из нижней части также выходят 2 трубы — подача газа и воды.

В газовых котлах этой японской компании нет ничего лишнего. Простое, вместе с тем надежное устройство и высокое качество деталей, и наличие запчастей в магазинах, обеспечивают возможность легкого ремонта

В камере сгорания закрытого типа есть горелка трехступенчатого типа.

Над форсункой располагается основной теплообменник с пластинами из меди. Вторичный, состоящий из медных и нержавеющих пластин, находится ниже, он применяется для нагрева системы горячего водоснабжения, а к нему присоединяется трехходовой клапан.

Вверху расположен расширительный бак, а снизу циркуляционный насос, работающий обычно универсально для открытых и герметичных систем.

А теперь самое интересное. Это пульт дистанционного управления с дисплеем. Благодаря этому технологичному устройству осуществляется регулировка температурного режима как на отопление, так и на ГВС. А кроме того, на его высококонтрастный дисплей выводятся показатели самодиагностики.

Как происходит вывод ошибки?

Как уже было сказано, идентификация ошибки происходит с выводом на дисплей выносного пульта управления.

Первая и вторая цифра — это есть код ошибки. Например, 16. Третья цифра (стоит через пробел от первых двух) – мощность котла.

Обозначается цифрами от 2 до 6, и читается примерно так:

  • 2 = 167;
  • 3 = 207;
  • 4 = 257;
  • 5 = 307;
  • 6 = 367.

А последняя, четвертая цифра, тип дымохода: 2 – ME, 3 – MF.

При возникновении на дисплее ошибки с характерным звуковым сигналом, необходимо незамедлительно приступить к устранению неисправностей. Категорически не рекомендуется многократно пытаться запускать котел снова, каким-бы не был цифровой индикатор. Одной перезагрузки обычно достаточно, чтобы исключить временный сбой модуля управления

В случае возникновения неисправности, пульт начинает сигнализировать (пищать) владельцу о затруднениях в системе и выводит код ошибки на экран.

Самые распространенные ошибки приборов серии RB RMF, мы сейчас с вами рассмотрим, а начнем с профилактики, чтобы вы пореже сталкивались с такими проблемами.

Устранение неполадок и профилактическая диагностика

Если у вас имеются какие-либо неисправности с отоплением и ГВС котлов Rinnai или вы желаете провести проверку работы этой системы, вам потребуется совершить несколько диганостических действий.

Вот краткий обзор общих работ по проведению этой процедуры:

Необходимо осмотреть газовый клапан — GSA VALVE и состояние его работоспособности

Обычно при таких неполадках высвечивается ошибка 11.
Проведите проверку состояния открытия 1 и 2 электронных клапанов.
Замерьте напряжение на пьезоисточнике (AC 220V).
Обратите внимание на подключение пропорционального клапана. При этом возникает ошибка 52

Еще один клапан, который следует осмотреть, относится к теплой воде. Кстати, ее минимальное рабочее количество равняется приблизительно 1.7 л/мин и этот параметр также рекомендуется проверять.

Диагностика системы работы газового котла, является прероготивой мастеров из обслуживающей организации. При подозрении на неисправность или при профилактике проводится полный осмотр и контроль работы каждого элемента

В ошибках 15 и 16 мы рассмотрим варианты неисправностей, относящихся к кипению и перегреву.

Чтобы диагностировать такие проблемы необходимо:

осмотреть на предмет работоспособности электронный клапан и на подачу воды

Рабочее напряжение их 220 Вольт, при остановке оно нулевое;
обратить внимание на насос. Он может остановиться из-за загрязнения, также в случае с этим элементом можно рассматривать поломку реле и контактность проводов конденсатора;
проверить теплообменник на засоры и промыть его при необходимости;
при резком повышении температуры, обратить внимание на неисправность термистора.

Следует отметить, что эти рекомендации не относятся к тем владельцам котлов, которые имеют весьма слабое представление об устройстве и принципах работы газоиспользующего оборудования.

А теперь разберем самые распространенные коды ошибок и варианты их устранения.

Правила эксплуатации и обслуживания

Газовое оборудование — высокотехнологичный агрегат с насыщенной автоматической системой. Чтобы продлить срок эксплуатации и избежать поломок, необходимо придерживаться следующих правил:

  1. Установку котла нужно проводить только в согласии с требованиями производителя.
  2. Материалы и узлы должны быть хорошего качества.
  3. Необходимо проводить проверку датчиков подачи газа и воды перед каждым запуском оборудования. Очистку узлов нужно делать регулярно, а не только в случае ошибки 03 у газового котла Навьен.

Во многих ситуациях оборудование можно починить самостоятельно. В целях профилактики рекомендуется дополнить агрегат некоторыми деталями: водяным и газовым фильтром, полифосфатным или магнитным преобразователем воды. Чтобы защитить электронику, можно подключать оборудование через стабилизатор напряжения.

Устройство Navien Delux Coaxial

Слово Coaxial в названии котла означает использование коаксиальных дымоходов (труба в трубе). Такая система удобна тем, что для подведения воздуха в камеру сгорания и отведения отработавших газов используется только одна труба, которая может быть выведена из помещения на улицу кратчайшим путем. В целом, котел принципиально не отличается от изделий других брендов. Отметить можно удобное расположение расширительного бачка и нестандартное расположение вентилятора – он находится снизу под горелкой.

Примечательно, что в котлах Navien нет встроенной панели управления. Все регулировки осуществляются с помощью отдельного пульта управления. Также пульт снабжен датчиком температуры и отображает различную информацию о состоянии работы оборудования и сообщит о возникшей неисправности кодом ошибки. Особенностью Navien также является наличие датчика давления воздуха, который осуществляет не только функцию проверки тяги, но и отправляет на блок управления данные для порционного контроля и определяет наличие обратной тяги. Если в дымоходе есть избыточное давление, например, вследствие задувания ветра подача газа на горелку будет прекращена и котел остановится.

В нижней части котла располагаются входы и выходы контуров отопления и ГВС, кран подпитки, сливная заглушка, фильтр очистки и предохранительный клапан сброса избыточного давления.

Navien Delux – это доработанная модель, пришедшая на смену Navien Ace. Navien Delux Coaxial серия котлов с двумя теплообменниками мощностью от 10 до 30 кВт с закрытой камерой сгорания и принудительным отведением дыма с помощью турбины. Производитель отмечает следующие особенности Navien Delux:

  • Система защиты от промерзания. В отличие от котлов других производителей, помимо автоматического включения горелки при падении температуры ниже 6 градусов, при температуре ниже 10 градусов котел обеспечивает непрерывное движение теплоносителя, активируя циркуляционный насос.

  • Вентилятор с изменяемым числом оборотов. В котлах Navien Delux устанавливается турбина с регулируемой скоростью вращения лопастей в зависимости от показаний специального датчика давления воздуха. Тем самым, обеспечивается оптимальное соотношение газовоздушной смеси и повышается производительность котла.

  • Материал изготовления теплообменника – нержавеющая сталь. За счет использования вентилятора с изменяемым числом оборотов вращения и повышению эффективности горения стало возможным заменить медный теплообменник на теплообменник из “нержавейки”, который безусловно обладает существенно большим сроком эксплуатации.

  • Также отмечается защита котлов от влияния перепадов сетевого напряжения специальным защитным чипом и возможность работать при низком (до 4 мБар) давлении магистрального газа и воды. Другими словами, производитель попытался сделать продукт, максимально адаптированный к худшим условиям эксплуатации.

Примечательно, что в котлах Navien нет встроенной панели управления. Все регулировки осуществляются с помощью отдельного пульта управления. Также пульт снабжен датчиком температуры и отображает различную информацию о состоянии работы оборудования и сообщит о возникшей неисправности кодом ошибки. Особенностью Navien также является наличие датчика давления воздуха, который осуществляет не только функцию проверки тяги, но и отправляет на блок управления данные для порционного контроля и определяет наличие обратной тяги. Если в дымоходе есть избыточное давление, например, вследствие задувания ветра подача газа на горелку будет прекращена и котел остановится.

В нижней части котла располагаются входы и выходы контуров отопления и ГВС, кран подпитки, сливная заглушка, фильтр очистки и предохранительный клапан сброса избыточного давления.

Устранение прочих ошибок

Инструкция по ремонту газового котла Навьен:

  1. Код «01» это внутреннее засорение прохода контура отопления. Самый доступный способ устранения спустить скопившийся воздух из труб. После чего выполняют визуальную проверку насоса рабочего колеса и замеряют сопротивление обмотки электродвигателя.
  2. При «02» тестируют систему циркуляции контура ГВС, контролируют состояние запорных вентилей, подпитывают сеть до рабочего давления.
  3. При коде «03» требуется убедиться в наличии рабочих параметров газа в магистрали, проверить поверхность датчика ионизации и выполнить очистку в случае загрязнения. Проверить расстояние между электродами пьезорозжига 3.5-4.5 мм и выполнить регулировку агрегата на DIP-переключателе.
  4. Для устранения кодировки «05» зачищают контакты, а также пробуют несколько раз выполнить подключение/отключение датчика.
  5. Для кода «10» необходимо выполнить ремонт или замену дутьевого устройства котла Навьен, прочистить дымоход. Также проверяют правильное подключение трубок от датчика к всасывающему патрубку дымососа и наличие перегибов в них.

Давайте посмотрим, как проделать ремонт навесного котла Навьен своими руками или привести в чувство напольную модель. Для этого мы кратко пройдемся по вышеуказанным кодам ошибок и выявим алгоритмы поиска неисправностей.

Не стоит паниковать, так как причиной отображения данного кода может стать банальное завоздушивание системы и фильтра. Необходимо стравить воздух из труб и батарей, воспользовавшись стандартными рекомендациями. Следующий этап – проверка целостности циркуляционного насоса. Убедитесь, что он крутится, а его крыльчатка нормально прогоняет через себя теплоноситель.

Про неисправность с кодом 02 мы уже говорили – она проявляется как быстрый набор температуры с последующим ее падением. Также разобрались с кодом 03. Если же система самодиагностика вывела ошибку 04, необходимо проверить состояние датчика пламени и его цепи. Убедитесь, что датчик не касается других металлических частей. Иногда появление данного кода связано с неисправностью системной платы, потребуется ее ремонт или замена.

Чаще всего платы управления все-таки меняются, чем ремонтируются. При наличии сомнений в ее работоспособности обратитесь к специалистам.

Здесь нам необходимо продиагностировать датчик температуры воды в отопительном контуре.
Отыщите данные о его штатных параметрах, убедитесь в их соответствии (соответствие сопротивления определенной температуре).

Двухконтурные котлы дарят нам тепло и горячую воду. Они оснащаются двумя контурами и двумя комплектами датчиков. Например, здесь присутствуют сразу два датчика температуры. Один измеряет температуру в контуре отопления, другой измеряет температуру горячей воды. А представленные выше коды указывают на поломку температурного датчика контура ГВС или неисправности в его цепи. Диагностика и ремонт производятся так же, как и в предыдущем разделе – с помощью омметра и визуального осмотра.

Что касается ошибки 10, то она указывает на затруднения в работе системы дымоудаления. Здесь может оказаться виноватым вентилятор, также необходимо проверить длину дымохода и убедиться в его проходимости – потребуется чистка. Нередко виновником становится некорректная работа датчика давления воздуха. Хуже всего, если ошибка появляется в результате постоянных сбоев в плате котла Навьен. Нельзя исключать и простейшее задувание ветра в дымоход.

Данный код характерен для котлов Навьен Айс и Навьен Айс Коаксиал. Он проявляется при коротком замыкании в цепи датчика, а также указывает на проблемы с его работоспособностью. Датчик необходимо протестировать, и в случае неисправности подвергнуть замене. Также проверяем соединительные провода. В редких случаях виновна плата управления.

Одной из самый редких причин данной ошибки является увеличение уровня подачи газа. Проверьте данный параметр и в случае необходимости прикрутите вентиль.

  • По каким-то причинам перегрелся теплоноситель;
  • В контуре не хватает теплоносителя;
  • Сбой в работе платы управления;
  • Сбой в работе трехходового клапана;
  • Сломался датчик контроля температуры в контуре ГВС.

Тщательно проверьте все узлы и локализуйте неисправность.

Данный код указывает на перегрев температурного датчика в системе дымоудаления. При его срабатывании работа оборудования приостанавливается. Проверяем проходимость дымохода, проверяем сам датчик и соединительные цепи, удостоверяемся в отсутствии обратной тяги.
Также возможна некорректная работа управляющей платы, но такое случается только в самых редких случаях.

27E

Ошибка, характерная для атмосферных моделей Навьен. Вызвана неисправностью датчика воздуха (APS) или отсутствием связи между ним и платой котла.

На дисплее Навьен высвечиваются и иные коды. Но практически все такие неисправности связаны с электронной платой котла.Единственное, что можно самостоятельно сделать – убедиться в плотности контактов, поправить разъемы на модуле. Ремонту, тем более в домашних условиях,она не подлежит.


Пульт управления котлом Навьен

 Полезные советы

  • Прежде чем снимать кожух котла Навьен и пытаться самостоятельно решить возникшую с ним проблему, следует убедиться, что гарантия на образец закончилась (по отметке в его паспорте). Если же она действует,нужно вызывать специалистов сервисной организации – за ремонт платить не придется.

  • Минимизировать риски появления ошибок Навьен можно грамотным обустройством системы отопления: питание котла через ИБП, качественная водоподготовка, фильтры на трубах подключаемых коммуникаций. Плюс– профессиональный монтаж оборудования.

  • Котлы Навьен ломаются чрезвычайно редко. При появлении на дисплее ошибок нужно сразу же проверить соответствующие датчики,соединительные провода. В 85% случаев причина именно в них или во внешних факторах (несоответствие параметров домовых систем; например, давления в магистрали).

В документации на отопительные установки Навьен информация скудная, в том числе, и по появляющимся ошибкам. Производитель заранее«настраивает» пользователя на обращение в аффилированный сервисный центр при проблемах с работой оборудования. Это нужно учитывать, вызывая мастера. Не факт, что в данном подразделении имеются пособия по ремонту котлов Навьен!!!

Особенности

Все более значимые позиции на российском рынке занимают котлы Navien. На фоне подорожавших сильно западноевропейских аналогов они являются столь же качественными по техническим характеристикам, но более дешевыми решениями.

Характерными чертами таких изделий оказываются:

  • отменная сборка;
  • высокая надежность и стабильность действия;
  • присутствие в ассортименте только двухконтурных моделей;
  • возможность выбора между атмосферными аппаратами и изделиями с форсированной тягой;
  • наличие систем, совместимых с коаксиальным дымоходом, а также версий, предусматривающих его раздельное исполнение.

Котлы, изготавливаемые в Южной Корее, оснащаются парой обособленных теплообменников, один из которых отвечает за водопроводный контур, а другой – за отопительный, но оба формируются из нержавеющих марок стали

Что немаловажно, все основные компоненты фирма делает на собственных предприятиях. Потому отпадает проблема несовместимости комплектующих, гарантируется стабильное взаимодействие их

Электроника проектируется и исполняется таким образом, чтобы резкие рывки напряжения не повлекли опасных последствий. Подобный уровень защищенности имеют отдельные германские котлы, однако они относятся уже к совсем иной ценовой группе.

Нестабильность российских электросетей слишком велика, и потому лучше все же подключать южнокорейские котлы Navien посредством стабилизатора напряжения. Сами нагревательные аппараты оборудуются выносным монитором, показывающим коды тех или иных сбоев.

Нет горячей воды при нормальном отоплении

Такая ситуация возникает на двухконтурных котлах из-за наличия воздуха в системе отопления, недостаточного количества воды, поломки датчика протока или по причине закрытия распределительного крана.

Для устранения необходимо:

  1. Провести регулировку давления в системе.
  2. Устранить имеющийся воздух из системы водоснабжения. Именно он приводит к блокированию подачи воды из нагревающего контура.
  3. Открыть распределительный кран.

Возникают по причине поломки вентилятора, засорения дымохода или при сильном ветре. При устранении причин, пропадет и проблема. Что касается задувания дымохода, то во избежание подобных явлений следует закрыть его от порывов ветра (заодно, и от осадков).

Правила безопасной эксплуатации

Любой газовый котел используется для переработки топлива, опасного для жизни и здоровья потребителей в случае его утечки, выходов продуктов его утилизации и течи теплоносителя, нагреваемого им.

Котлы японского производителя Rinnai известны высочайшей надежностью и отменными характеристиками. В основном, заводской брак встречается крайне редко на этих приборах и технические ошибки связаны с неправильной эксплуатацией и не вовремя проведенным профилактическим осмотром

Все работы по ремонту и замене газоиспользующего оборудования следует проводить специалистам из сервисной службы или ГРО. В противном случае вам может грозить отключение подачи газа в лучшем случае, а в худшем — угроза здоровью и жизни.

Тем более, стоимость таких приборов, особенно от известных производителей, не всегда бюджетная, а гарантия продолжительная. Вторжение в систему газовых котлов может быть расценено как нарушение гарантийной неприкосновенности и, соответственно, ждать от сервисной службы работ по бесплатному ремонту и замене отдельных элементов, не стоит.

Но опять-же, некоторые моменты в неисправностях котлов вполне реально устранить самостоятельно или зная их, можно определить на какие работы звать мастера и спросить, в какую стоимость обойдется ремонт.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Приобретая газовый агрегат для обогрева своей квартиры, частного дома, следует помнить, что современные устройства относятся к разряду сложных, высокотехнологичных, насыщенных автоматикой и защитными системами. Поэтому, чтобы продлить срок службы котла и не допустить его преждевременного выхода из строя, необходимо соблюдать определенные правила эксплуатации.

  1. Во-первых, это монтаж в соответствии с установленными требованиями, по схеме, рекомендуемой производителем, а не на основании советов знакомого мастера.
  2. Во-вторых, это качественные материалы и узлы: экономия на данном этапе грозит перерасти в финансовые затраты на ремонт котла в будущем.
  3. В-третьих, это тщательная проверка состояния датчиков, дымохода, подачи воды/газа перед запуском котла. Осмотр и очистку основных узлов нужно производить регулярно, а не от случая к случаю.

Вероятные причины неполадок подскажет автоматика, отображая на дисплее кодированные сообщения. Опыт свидетельствует, что выполнение данных рекомендаций поможет избежать вероятных серьезных поломок, отказов, а значит, владельцам не придется узнать, какие у котла Navienace типичные неисправности и что потребуется для их устранения.

Какие неполадки можно устранить самостоятельно?

Рассмотрим неисправности газовых котлов навьен и их устранение своими руками.

Причинами появления ошибки 01 являются засор в теплообменнике или уменьшение объема жидкости в системе, выход из строя циркуляционного насоса. Для решения этой проблемы рекомендуется выполнить такие действия:

  • проверить насос и катушку на наличие короткого замыкания;
  • спустить лишний воздух из отопительной системы при его наличии;
  • проверить в насосе крыльчатку на присутствие повреждений.

Ошибка 02 обычно сопровождается следующими сбоями: из ГВС сперва вытекает теплая вода, а затем идет холодная, на пульте температура воды резко возрастает до максимума, а затем быстро падает. Отопление при этом работает нормально. Причиной такой неполадки могут быть:

  • недостаток теплоносителя;
  • завоздушенность системы;
  • циркуляционный насос не может полноценно работать;
  • не функционирует датчик протока;
  • закрыт распределительный кран.

Устранить неполадки можно следующим образом:

  • произвести регулировку давления;
  • выгнать лишний воздух из системы;
  • открыть распределительный кран.

Чаще всего причиной появления данной ошибки становятся воздушные пробки в системе ГВС. Вода, попадая в контур, нагревается до нужной температуры, но при попадании воздуха в теплообменник резко увеличивается до критических показателей, что становится причиной возникновения неисправности с кодом 02.

Если в результате неисправности, в газовом котле появляется ошибка 03, то это может свидетельствовать о засоренности датчика пламени или обрыве его проводки. Ситуацию можно исправить, если наладить провода или почистить датчик от налипшего налета. Хорошо оттирает грязь мелкозернистая наждачная бумага.

Ошибка 10 появляется обычно в следующих случаях:

  • засорен дымоход;
  • неправильно работает вентилятор или неверно подсоединен датчик давления;
  • в трубу сильно задувает ветер.

Устранить проблемы можно следующим образом:

  • проверить наличие тяги в дымоходе, при необходимости почистить трубу;
  • посмотреть, правильно ли соединен вентилятор с датчиком давления.

Ошибка 11 возникает только в котлах, предназначенных для европейского рынка. В российских агрегатах эта ошибка не предусмотрена.

Случается, что в двухконтурном настенном газовом котле навьен появляются неисправности в виде странного шума и гула при включении горячей воды, а ошибки при этом не высвечиваются. Такая проблема обычно связана с засорением теплообменника осадком и известковым налетом, который образуется из-за низкокачественной воды. И хотя оба контура агрегата сделаны из сплава, который не склонен к нарастанию накипи, при длительном воздействии жесткой воды, осадок все-таки остается. Решением проблемы является полная замена теплообменника или его очистка.

Для того чтобы газовый котел навьен прослужил долгое время без сбоев, следует выполнять рекомендации по уходу, указанные в инструкции по эксплуатации. Желательно установить фильтры на трубы подачи воды, подключить стабилизатор напряжения, вовремя проводить профилактические мероприятия: чистить дымоход, следить за давлением газа и т.д.

Выводы и полезное видео по теме

Расшифровка ошибки 02:

Ошибка 03 и как ее устранить:

Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:

Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.

Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.

Пишите, пожалуйста, комментарии в находящейся ниже блок-форме. Делитесь собственным опытом в выявлении ошибок котла путем расшифровки кода и устранении нарушений в работе. не исключено, что именно ваши советы будут крайне полезны посетителям сайта.

Ссылка на основную публикацию